Este post se publicó originalmente el 2 de abril de 2020 y ha sido actualizado con fecha 14 de marzo de 2022
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Vueling y las mascotas
Vueling es una línea de bajo coste (low cost) conocida por sus precios competitivos. Como toda compañía low cost, ofrece un precio base al que se van sumando todo tipo de suplementos o recargos. Uno de estos recargos permite llevar una mascota con nosotros.
Llevar una mascota con Vueling
Vueling permite llevar una mascota por pasajero como equipaje de mano en cabina (no permite que viajen animales en la bodega) con un máximo de dos mascotas por vuelo (el sistema informático de reserva no deja contratar este servicio a un tercer pasajero con mascota cuando para un vuelo concreto se haya alcanzado este cupo máximo).
A cambio te cobra un suplemento de 50 euros en vuelos nacionales 20 euros (2010) y de 50 euros en vuelos internacionales y Canarias, por mascota y trayecto.
La mascota debe viajar en una caja especial, en el suelo, a los pies del pasajero estando prohibido transportar la caja en el asiento anexo al del pasajero (aunque se encuentre vacío), o sobre las piernas.
Qué tipo de mascotas se pueden llevar
Se puede llevar los siguientes tipos de mascotas:
Siempre que vayan en una caja especial (con agujeros para la respiración).
Mascotas que Vueling no acepta
No se pueden llevar en un avión estos animales:
Cuánto cuesta llevar una mascota
Vueling diferencia en función del tipo de vuelo.
- Vuelos nacionales: 50 euros por mascota y trayecto.
- Vuelos internacionales y Canarias: 50 euros por mascota y trayecto.
Requisitos
Para llevar una mascota de las aceptadas, en cabina hay que cumplir estas condiciones:
-Hay que contratar el servicio a la hora de hacer la reserva, y pagar el suplemento.
-El animal deberá ir cerrado en un transportín rígido o caja especial, con agujeros de respiración y fondo impermeable (no vale una caja casera manipulada) de máximo 45 cm 50 cm. de largo, 39 cm 40 cm. de ancho y 21 cm 20 cm. de profundidad (siempre que la suma de estas tres dimensiones no exceda de 110 cm) y peso máximo del conjunto, incluida la mascota y sus complementos, de 8 kg.
Si el recipiente no resulta aceptable o seguro, a juicio exclusivo del personal de tierra o de vuelo de Vueling, nos lo podrán rechazar.
-Los recipientes de comida o bebida deberán ir cubiertos, para evitar que su contenido se derrame.
–Se rechazarán todos los animales, incluso dentro de los autorizados, que por sus características especiales (mal olor, estado sanitario, higiene o comportamiento violento) pudieran resultar molestos para el resto del pasaje.
-Los pasajeros que transporten animales deberán hacerse cargo de los mismos en todo momento, respondiendo por cuantos problemas pudieran causar.
–El animal no podrá ser sacado del transportin en ningún caso desde el embarque hasta el desembarque del avión.
-Sólo podrá ser transportado un único animal por caja, excepto pájaros u otros animales de reducido tamaño.
Debido a normas nacionales, Vueling no permitirá el transporte de este tipo de animales en sus vuelos a/desde el Reino Unido y Malta.
-El pasajero debe asegurarse de que la normativa del país de destino permite transportar el animal y de que éste cumple las medidas higiénicas adecuadas, así como que dispone de la documentación necesaria para su tenencia y transporte.
–El pasajero se responsabilizará de cuantos perjuicios (tales como multas impuestas por el país de destino del vuelo, etc.) pudiera sufrir Vueling por el transporte de animales sin la documentación adecuada.
Cómo se contrata el servicio de mascota a bordo
Lo primero, es incluir la mascota a la hora de hacer la reserva online.
Se puede contratar el servicio durante el proceso de compra, en el apartado «Personaliza tu vuelo» (la cuarta o quinta pantalla por la que atraviesas durante la contratación, tras las maletas):
Requisitos adicionales para volar con perro
Si viajas con un perro tiendes dos condiciones adicionales:
- En el momento del vuelo el perro debe tener al menos 3 meses de edad y estar debidamente identificado (tatuaje o microchip).
- Debes llevar la cartilla de vacunación del perro y, en caso de vuelos internacionales, su pasaporte (consulta con tu veterinario cómo solicitarlo). Estos documentos deben certificar que el perro ha sido vacunado contra la rabia entre 21 días y 12 meses antes del vuelo.
Y en el siguiente paso si clicas en AÑADIR la mascota te advierte que solo puede viajar una mascota por pasajero y que el total de mascotas a bordo será de 3.
Y te ofrece un seguro de protección del animalito por 9 euros adicionales, que te cubre:
- Gastos veterinarios durante el viaje.
- Gastos por búsqueda en caso de pérdida o extravío.
- Gastos por estancia en residencia u hotel de animales.
- Acompañamiento de mascotas.
- Indemnización por robo o fallecimiento.
El día del vuelo hay que ir a los mostradores de facturación de Vueling en el aeropuerto para que nos asignen un asiento adecuado a las necesidades del pasajero y su mascota y obtener la tarjeta de embarque.
Fuentes: elaboración propia y www.vueling.com (marzo 2023)
tengo un tekel salchicha de 14kilos quiero llevarlo de vacaciones desde Zaragoza a Puerto la Cruz Tenerife puedo b
buena quiero que alguien me hable por que tengo un problema gordo mira yo quiero traer un perro en Canaria a murcia y me cuesta 2000 euro ahora quiere que page 3000 euro por la jaula que lleva el perro es verdad que me puede cobra un cachorro 5000 mil euro yo solo podía paga 2000 lo page me dijeron que ya no tenia que paga y me dice ante vieja tenía paga3000 euro quiero que alguien sepa que me dija si es verdad puedo cobra eso
por favor traten de poner más fácil la compra de tickets de mascotas así como hay para niños adultos maletas que la aplicación tenga ese extra de información algunos se nos ase difícil la búsqueda del billete ya que nos tenemos que desplazar a otra página lo más lógico es sumar a la página la mascota abajo donde está bebé asi sumaremos la mascota por persona y que nos salga una cuenta de pago directa como se asen con un bebé o un adulto pónganlo más fácil
No encuentro con.o sumar mi gata al billete. Reúne las condiciones. No se precio. Nada. Vuestra info esmalisima.
Hola Susana
En el cuarto o quinto paso de una reserva llegas a una página de la web de Vueling que se llama «Personaliza tu vuelo»
Si clicas te sale la adevertencia siguiente:
Cada pasajero solo puede viajar a bordo con una mascota y en cada vuelo solo está permitido que viajen un máximo de 3 mascotas (2 para vuelos operados por Iberia).
Ten en cuenta que viajar con una mascota no equivale a viajar con un perro de asistencia o guía. Si necesitas viajar con éste último, indícalo en el paso anterior del proceso de reserva (Datos de pasajero).
Además te advierte que solo puede viajar una mascota por pasajero y que el total de mascotas a bordo será de 3. Y te ofrecen por 9 euros adicionales un seguro para tu mascota que te cubre al animal:
Gastos veterinarios durante el viaje.
Gastos por búsqueda en caso de pérdida o extravío.
Gastos por estancia en residencia u hotel de animales.
Acompañamiento de mascotas.
Indemnización por robo o fallecimiento.
Un saludo
Buenas, mi transportir es de 48 X 23 X 29 el total es de 100 (el maximo es de 110) pero las dimensiones son diferentes a las que dice vueling. Aun siendo mas pequeño puedo ir con mi mascota o a ultima hora me diran que no? gracias!
Hola, yo quisiera saber como se compra el billete del perro, ya que quiero hacer la comprar online y no veo ninguna casilla al respecto.
Hola Sandra
Yo acabo de meterme en la web y en el paso 3 de la compra (Personaliza tu vuelo), debajo de los seguros, te ofrecen una opción «Mascotas»,»Llévala contigo por 100,00 EUR». Luego dice «Cada pasajero solo puede viajar a bordo con una mascota y en cada vuelo solo está permitido que viajen un máximo de 2 mascotas.»
Juan
Yo ya me he comprado mi billete , pero no sé cómo se compra el de mi perro y me quisiera saberlo alguien me puede ayudar ? Gracias
Hola tengo billete para el dias 13 desde Alicante a Tenerife pero hace escala en Barcelona y me gustaria sabes si puendo lleva mi perro de 3 meses conmigo en la zona de pasajeros yo ya comprer el billete mio pero Nose si tengo que comprar tb para mi perro o que tengo que hacer muchas gracias
Huron domestico Quisiera saber, si hay algun problema, para que mi huron con todo su pasaporte en regla, tenga algun problema al viajar con vueling, en cabina.Es muy importante para mi el traerlo a España.
mascotas Hola queria saber si puedo llevar dos pajaros,creo que entre los dos no hacen el peso maximo,e mirado para comprar los billetes por internet pero no me sale para incluir la mascota ni nada.Agradeceria su respuesta lo antes posible ya que tengo que salir en avion para primeros del mes que viene.Gracias.
RECLAMACION POR TRASLADO MASCOTA Buenos dias, hoy mis hijos han ido al extranjero y llevaban su mascota, que habian hecho la compra por internet de los billetes,INCLUIDO LA MASCOTA.El transportin del perro incluido, se pasaban 2Kg.viendo llamaron al telefono de la compañia y lo dijeron con anterioridad al viaje para evitar que se les pudiera presentar, problemas el dia del viaje. Le dijeron que no habia problema, que en todo caso pagaria diferencia ya que iba en cabina con ellos.A la hora de presentarse, le dicen que no podian llevar al perro, van a la oficina de VUELING, en el aeropuerto y dicen que no pueden llevarlo mis nietos llorando por tenerlo que dejarlo. Ellos habian cobrado el billete y como una aerolinea con fama, no existe coordinacion entre las informaciones telefonicas, diciendo que no habia problema, la contradicion a la hora de pasarlo negandose y en la oficina que se ha puesto una reclamacion. Les advirto que si piensan llevar algun animal, no se fien de lo que les digan ya que no existe coordinacion entre sus informadores ya que se pueden encontrar con sorpresas, ya que unos dicen SI y otros NO. Y te encuentras con un gran problema, eso si pagado todo y advertidos.
RECLAMACION POR TRASLADO MASCOTA Buenos dias, hoy mis hijos han ido al extranjero y llevaban su mascota, que habian hecho la compra por internet de los billetes,INCLUIDO LA MASCOTA.El transportin del perro incluido, se pasaban 2Kg.viendo llamaron al telefono de la compañia y lo dijeron con anterioridad al viaje para evitar que se les pudiera presentar, problemas el dia del viaje. Le dijeron que no habia problema, que en todo caso pagaria diferencia ya que iba en cabina con ellos.A la hora de presentarse, le dicen que no podian llevar al perro, van a la oficina de VUELING, en el aeropuerto y dicen que no pueden llevarlo mis nietos llorando por tenerlo que dejarlo. Ellos habian cobrado el billete y como una aerolinea con fama, no existe coordinacion entre las informaciones telefonicas, diciendo que no habia problema, la contradicion a la hora de pasarlo negandose y en la oficina que se ha puesto una reclamacion. Les advirto que si piensan llevar algun animal, no se fien de lo que les digan ya que no existe coordinacion entre sus informadores ya que se pueden encontrar con sorpresas, ya que unos dicen SI y otros NO. Y te encuentras con un gran problema, eso si pagado todo y advertidos.
QuE Hago geNTe?? Yo viajo a paraguay con mi gata y mi perro,encuentro vuelos desde madrid pero vivo en sevilla..yo pensé irme en el tren pero llame y me dicen q solo aceptan perros menos de 10 k y mi perro pesa las de 20k bueno el problemon q tengo me he ido a varias agencias y encuentran pero el vuelo me sale 1300.1400 euros solo ida y no esta incluidos mis mascotas y la otra acción fue q lo busque por internet pero como no te da la acción de animales solo te preguntan cuantos niños?? Por eso no quiciera reservar porq tengo miedo q a la hora de la verdad no permitan además son las de 20 hora de viaje la mayoria …quisiera q me aconsejaran las personas q tiene experiencia en estas cosas. QUE HAGO ??
LLEVAR MASCOTAS PARA COMPAÑIA NECESITO LLEVAR DOS PERROS, MASCOTAS,PARA PARAGUAY POR RAZONES DE SALUD DE LA DUEÑA, SIENDO ESTA MAYOR DE EDAD Y LOS EXTRAÑA MUCHO, NO TENGO MUCHO DINERO PARA PAGAR EL PASAJE DE AVIÓN PERO SI ME DICEN LA FORMA DE HACERLO ME GUSTARÍA LLEVARLOS AUNQUE SEA POR TIERRA EN BUS , CUAL ME RECOMIENDAN Y EL VALOR DE ESTE TRANSPORTE
no entiendo Cuando se reserva billete, se hace muy difícil hacerlo para la MASCOTA.El campo a rellenar, no se encuentra. Espero nos lo pongan mas facil. Gracias
Mascota quiero saber que vale llear un hanster pequeñito a mi pais queria saber maso menos el precio y como sera en trayecto de llebarla? gracias
rspondiendo po supuesto si el perro es canijno no problem incluso lo pues llevar sin bolsa , puede correr de aqui pa alla y si se mea no pasa na pues las zafatas son muy majas, tu no te preocupes
Mascotas quiero volar a Sevilla, ya tengo la reserva y billete, y ahora quiero que me acompañe el perrito que pesa arpox. 5 kgs. tengo una bolsa impermeable con agujeritos para respirar, podrá volar si lo pongo en mis piés en el avión. gracias si me responden