Te enunciamos a continuación todo lo publicado en Consumoteca en relación con los aeropuertos, aviones y el transporte aéreo:
Tabla de contenidos
Guías prácticas sobre aeropuertos
Normativa
Casos vividos y preguntas de los usuarios
Norwegian
Vueling
Iberia
Ryanair
Otros
- Vamos a poder ser compensados si perdemos un vuelo de conexión por retraso de nuestro vuelo anterior
Normativa Unión Europea
- Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de fecha 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos (publicado en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas, DOCE de fecha 17 de febrero de 2004).
¿Tienes alguna experiencia con algún vuelo que quieras compartir con el resto de la comunidad de Consumoteca? Eres bienvenido/a
denegación de embarque El dia 08/09/2012 unas 50 personas, entre las que estábamos mi hija y yo, quedamos "atrapadas" en el aeropuerto de Heathrow en Londres porque la compañía Vueling nos denegó el embarque hasta el día siguiente sin mayores explicaciones.El avión tendría que salir el dia 8 a las 17,15 h. y salió hacia Vigo el día 9 a la 11,35 h.A pesar de que hemos dejado las hojas de reclamaciones correspondientes, mucho me temo que ni las leerán.Según " Los derechos del pasajero de Vueling" que nos dieron en el aeropuerto, la compañia ha incumplido varios de los puntos con derecho a indemnización.Al margen de lo que a cada pasajero le supone no llegar a su destino el día previsto parece increible que desde las 13h del sábado 8 no puedan solventar la situación para un viaje de dos horas.Además fui incapaz de encontrar una página web desde dónde enviar a Vueling una reclamación que les llegue y a la que tengan que responder.Muy poco serio. Si todos nos callamos seguirán haciendo lo que quieran y perjudicando a los que compramos sus billetes.Saludos