Los derechos ARCO nos garantizan como consumidores nuestros derechos para controlar los datos que tienen las empresas sobre nosotros. Podemos solicitar en cualquier momento que una empresa borre, modifique, cambie o deje de hacer profiling con nuestros datos.
Esto quiere decir que no nos pueden segmentar ni enviar información no solicitada. Por otro lado siempre podemos ejercer nuestro derecho a que no nos contacten.
Las empresas de telecomunicaciones son las primeras que deberán dar respuesta a estos derechos sobre todo con la entrada del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Modelo para reclamar los derechos ARCO
- Cómo preparar tu empresa para el GDPR y la protección de datos.
Tabla de contenidos
Derechos ARCO con Telefónica
Cuando usas movistar.es nos autorizas a recabar y tratar los datos que describimos en estas condiciones de Privacidad y en la Política de Cookies.
Adicionalmente, a través de cada formulario de recogida de datos podríamos solicitar tu consentimiento para enviarte comunicaciones comerciales.
Si das tu consentimiento, podríamos ponernos en contacto por cualquier medio de comunicación, incluido el SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, para remitirte información sobre aquellos productos y/o servicios que creamos pueden ser de tu interés.
Te informamos que puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, mediante el envío de la notificación pertinente a las direcciones que constan en el apartado “Ejercicio de Derechos” de las presentes Condiciones de Privacidad, aportando copia de un documento que permita acreditar tu identidad.
EJERCICIO DE DERECHOS Las condiciones de Privacidad de Telefónica de España y de Telefónica Móviles España asegura, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente.
Por ello, de conformidad con lo establecido en la LOPD y en la normativa de desarrollo, Telefónica de España y Telefónica Móviles España garantizan la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y te informamos de la posibilidad de ejercitar, conforme a dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, adjuntando copia de su DNI, dirigiendo un escrito a:
Telefónica de España
Ref. Datos Apartado de Correos 46.155 28080 Madrid
Telefónica Móviles Ref. Datos Apartado de Correos, nº 56 48080 Bilbao.
O a través de la dirección de correo electrónico: [email protected]
Más información en “Como gestionar mi privacidad”
Derechos ARCO con Orange
El Cliente podrá revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados, así como ejercerlos derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos enviando un escrito con Ref.- Protección de Datos, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad a Orange, Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo 1, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
Derechos ARCO con Vodafone
El Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley, dirigiéndose, por cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción, a Vodafone España, S.A.U., Avenida de América 115, 28042 Madrid, España.
Derechos ARCO con Tuenti
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, mediante comunicación escrita a la dirección indicada o mandándonos un email a [email protected].
Derechos ARCO con Yoigo
El Cliente podrá revocar los consentimientos expresados en esta condición general y ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la legislación vigente, dirigiéndose por escrito a YOIGO (Avda. de la Vega, 15, 28108, Alcobendas, Madrid), o por correo electrónico a [email protected], adjuntando copia del DNI o documento equivalente a fin de garantizar su identificación.
Derechos ARCO con Simyo
ORANGE ESPAÑA VIRTUAL S.L.U., en adelante “simyo”*, ha adoptado una serie de medidas esenciales de una política adecuada de protección de la privacidad y la confidencialidad para los datos que de sus clientes reciba, almacene y/o procese. Éstas han sido ideadas como instrumentos de protección inmediata de los datos personales que los clientes de simyo le hayan cedido, así como soporte para que cualquier cliente pueda obtener una información completa sobre cualquier aspecto de la recogida y tratamiento de tales datos por parte de simyo. Los datos personales recogidos y guardados por simyo serán incorporados a un fichero del que es responsable y que ha sido notificado al Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos. Podrás ejercer tus derechos de acceso, modificación, oposición o cancelación mediante correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
Derechos ARCO con Jazztel
El usuario podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines promocionales en cualquier momento y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición legalmente previstos en relación con sus Datos, dirigiendo un escrito a Orange Espagne, S.A.U., adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, a la dirección Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid),en los Teléfonos gratuitos: 1565 (clientes) o 900809400 (no clientes).
Derechos ARCO con Amena
Orange Espagne, S.A. Sociedad Unipersonal
P. Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1 Edf. 9
28223 Pozuelo de Alarcón – Madrid-
Ref.- Protección de Datos Amena
Para poder llevar a cabo la petición, dicho escrito deberá incluir:
- Nombre, apellidos y fotocopia del DNI o Pasaporte u otro documento válido que te identifique. En caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
- El derecho o derechos concretos que se quiere ejercer.
- Domicilio a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma.
Derechos ARCO con Lowi
De conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa complementaria) podrás ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndote a Vodafone Enabler por escrito y adjuntando una fotocopia de tu D.N.I., poniendo como referencia Departamento de Atención al Cliente (Protección de Datos) Lowi. Avenida de América 115, 28042 Madrid, España o al correo electrónico [email protected] poniendo como asunto “Protección de Datos”.
