En materia de suministro eléctrico, un Comercializador de Último Recurso (CUR) es la empresa obligada por Ley* a comercializar a terceros electricidad a Tarifa de Último Recurso (TUR), es decir, a una banda de precios máximo y mínimo, al objeto de garantizar el servicio universal.
El Gobierno, previa consulta a las comunidades autónomas, ha determinado las empresas comercializadoras que deben asumir la obligación de suministro de último recurso, a la tarifa fijada. Para ello, se ha basado en el tamaño de las empresas con medios suficientes para poder asumir el riesgo de una actividad libre, a quienes se les impone también la obligación adicional del suministro a consumidores en baja tensión (nosotros los consumidores de a pie) a tarifa de último recurso.
Obligaciones de los comercializadores de último recurso
Los comercializadores de último recurso están obligados a:
-Llevar a cabo la actividad con separación de cuentas, diferenciada de la actividad de suministro libre,
-Atender las solicitudes de suministro de energía eléctrica de aquellos consumidores que tengan derecho a acogerse a la tarifa de último recurso (potencia contratada de menos o igual a 10 kW), vivan donde vivan,
-Cobrar a los consumidores que se acojan a la tarifa de último recurso un precio situado entre los precios máximo y mínimo fijados por ley.
Según el artículo 2, del Real Decreto 485/2009*:
“Asumirán la obligación de suministro de último recurso de energía eléctrica, en todo el territorio nacional, las siguientes empresas comercializadoras de energía:
-Endesa Energía XXI, S.L.
-Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.
-Unión Fenosa Metra, S.L.
-Hidrocantábrico Energía Último Recurso, S.A.U.
-E.ON Comercializadora de Último Recurso, S.L.
* Real Decreto 485/2009, de 3 de abril, por el que se regula la puesta en marcha del suministro de último recurso en el sector de la energía eléctrica.
Alquien puede decirme como puedo contactar con el servicio de atencion al cliente de ENDESA por favor?. No consigo entender la factura de electricidad y creo me estan cobrando mas de lo debido
gracias
es una mierda porq ponen tanta jodedera si no sirve de nada aprenda a brindar informacion a sus usuarios