Nace Paycar para la compraventa segura de coches usados entre particulares

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coche de ocasión

Cada año cambian de mano un millón de vehículos de ocasión en España en operaciones entre particulares. En el 10% de estas compraventas de segunda mano, el vendedor no es quien dice ser. Ante tamaño riesgo de fraude, Coches.com acaba de lanzar la solución Paycar, con el respaldo de la DGT.

Qué es Paycar

Los tres momentos más importantes en una compraventa de un vehículo son: la gestión documental, la verificación de la identidad de ambas partes y el pago. Paycar te permite comprar un coche o moto de segunda mano a otro particular al garantizar, por primera vez en Europa, la transacción completa online de forma segura, incluyendo el papeleo y también el pago. Gracias a esta herramienta de transferencia online de coches.com puedes comprar o vender un coche online entre particulares de forma rápida, cómoda y segura.

Logo de Paycar by coches.com
Logo de Paycar by coches.com

 

Entre las ventajas que te ofrece Paycar, tanto si compras como si vendes de ocasión, destacan:

  • Hacer la transferencia del coche 100% online, incluyendo el papeleo y el pago.
  • La compraventa es más segura que nunca y te evita el riesgo de estafa al saber a quién compras como comprador y que recibes el dinero en tu cuenta, como vendedor.
  • Se puede seguir el estado de la operación en todo momento, cómo no, online.

Para el Director General de Coches.com, Gerardo Cabañas,

Con esta solución queremos convertirnos en el tercero de confianza que necesitaba el mercado de usados entre particulares y dar respuesta a una realidad que está ahí, solucionando sus deficiencias y aportando seguridad para garantizar que la operación de compraventa se hace de forma sólida y con todas las de la ley.

Cómo funciona Paycar

Si eres vendedor

So quieres vender tu coche a otro particular, tendrás que seguir los siguientes pasos:

  • Paso 1. Alta en el sistema Paycar: solo tienes que rellenar el formulario con los datos personales del propietario (incluyendo la cuenta bancaria donde se recibirá el dinero). Luego los datos que identifican al vehículo y que son necesarios para la compraventa. Y el precio de compraventa. Es importante que los datos (del vendedor y del coche) sean todos correctos porque son los que saldrán en la documentación que se envíe al comprador para su firma definitiva. En este paso te creas una cuenta en Paycar con usuario (tu email) y contraseña.
Paycar paso a paso
Paycar explica paso a paso los trámites para comprar o vender un coche de segunda mano a un particular de forma segura.
  • Paso 2. Subir las condiciones de venta: en este paso introducirás las condiciones de venta de tu coche que tengas pactadas con el comprador. Este las revisará después y podrá aceptarlas o sugerirte cambios. Esto incluye quién se hará cargo de  las tasas de tráfico (en este ejemplo de abajo 54,60 €)  y el coste de gestión de Coches.com por brindarte esta forma ultrasegura de comprar o vender tu coche con garantías. Estos dos conceptos se puede pactar pagarlos a medias. Recuerda que el impuesto de transmisiones patrimoniales recae sobre el comprador y se conoce cuando el comprador introduzca sus datos de Comunidad autónoma de residencia.
Paycar Paso 2
Paycar Paso 2
  • Paso 3. Invitación al comprador: en este paso invitarás al comprador al proceso de compraventa, introduciendo su nombre y correo email. Esto le enviará un correo para que se registre en la aplicación y «recupere» tu propuesta de venta del coche. Es muy importante que cuentes con el consentimiento del destinatario para enviarle la invitación. Coches.con te recomienda asegurarte de que es así antes de hacer uso de su herramienta.
Paycar Paso 3
Paycar Paso 3: esta es la pantalla de inicio que ve el comprador del coche cuando valida la invitación recibida del vendedor.

 

Si eres comprador

  • Paso 4. Solicitud de informe de la DGT y verificación de las condiciones por el comprador: este paso corresponde al comprador. Será él quien solicite el Informe sobre el coche en venta a la Dirección General de Tráfico. Se trata aquí de comprobar que el coche que vas a vender está a tu nombre y que está libre de cargas. Además el comprador podrá revisar tus condiciones de venta sugeridas y comentarlas.
  • Paso 5. Firma de documentos: una vez en la plataforma de firma online, el comprador verá 3 documentos: el contrato con los detalles acordados con el vendedor, la declaración responsable y el mandato a la gestoría para que se encargue del papeleo. Esto de da muchas garantías de que el coche se transferirá correctamente a nombre del comprador una vez confirmado el ingreso de su dinero al vendedor.
  • Paso 6. Verificación de tus datos: para poder continuar, pasarás por un breve y sencillo proceso de verificación para comprobar que el titular del vehículo y el de la cuenta bancaria donde se hará el pago convenido son la misma persona. Este novedoso paso es fundamental para garantizar el destino de los fondos va al propietario del coche en venta.
  • Paso 7. Coches.com se encarga del papeleo: la documentación del contrato y cambio de titularidad del coche (del vendedor al comprador) pasará por un proceso de tramitación de cara a presentar todo el papeleo a la administración para que la operación quede formalizada.
  • Paso 8. Confirmación de la venta: la operación de compraventa finalizará en este paso única y exclusivamente con la confirmación de comprador y vendedor.

La DGT lo ha visto claro

Y apuesta por esta forma de dar seguridad a las transacciones de vehículos de segunda mano. Paycar es una herramienta a la que se podrá acceder de forma directa a través de la web www.dgt.es. De hecho se va a convertir en la solución oficial para garantizar la seguridad y la eficiencia en las operaciones de compraventa entre particulares. La DGT facilita la tramitación del cambio de titularidad de forma rápida, cómoda y sin intermediarios, garantizando además la integridad documental al permitir verificar al instante información clave del historial y el estado del coche (cargas o gravámenes, historial de titulares, etc.) reflejada en el Informe del Vehículo.

Para el responsable del Área de Vehículos de la DGT, Luis Velasco:

Con esta iniciativa hemos querido aunar nuestra apuesta por la administración electrónica para poder mejorar y agilizar la atención al ciudadano con nuestra preocupación por garantizar la trazabilidad del vehículo usado en todo su ciclo de vida para mejorar cualitativamente el mercado de segunda mano”.

El fraude en las compraventas entre particulares

En Consumoteca tenemos decenas de comentarios de compradores de coches y motos de segunda mano que han sido engañados. Uno de los fraudes más habitual es la usurpación de identidad. Otro el trucaje del cuentakilómetros. De hecho, este engaño ha sido cifrado por Carfax en más de 1,4 millones de vehículos en circulación.

Sobre Coches.com

Coches.com, con 3 millones de usuarios mensuales, es uno de los portales web de referencia en el mercado de automoción en nuestro país. Pertenece a la empresa española Autodescuento S.L. con sede en la calle Alcalá 4 de Madrid. Coches.com tiene potentes secciones de coches de segunda mano, renting y vehículo, nuevo donde concentra la atención de tres de cada diez compradores.

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.

Después de trabajar durante ocho años en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.

Consumoteca, con 4.365 contenidos prácticos y más de 11.000 comentarios de usuarios, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad.

Quiero contribuir con mi experiencia y conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.

Lo que me gusta de este proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

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