Con la que está cayendo, buscar una gasolinera barata es una necesidad para muchos usuarios. Frente a las App con descuentos y promociones de Repsol (Waylet) o Cepsa Gow, la gasolinera low cost ofrece una política de precios bajos de la gasolina todo el año. Y se lo puede permitir porque reduce al máximo la infraestructura, el personal y los servicios que presta al usuario en sus estaciones de servicio.
¿Cuál de los dos modelos de comercialización es mejor? A parte del precio, ¿qué diferencias hay entre una gasolinera low cost y una abanderada por una gran compañía de carburantes? ¿Qué derechos tenemos los consumidores que repostamos en las gasolineras low cost?
Tabla de contenidos
Qué es una gasolinera low cost
Una gasolinera low cost es una estación de servicio independiente, o que forma parte de un grupo de empresas, que anuncia y ofrece precios baratos de los principales carburantes a lo largo del año.
Las diferencias de precios de estas gasolineras respecto al de las grandes petroleras las puedes observar en el comparador de precios del Ministerio para la transición ecológica, www.geoportalgasolineras.es.
A fecha de este post, estas son las gasolineras más baratas de cinco grandes capitales de provincia en España:
Precios del gasóleo A
- Sevilla: Plenoil y Petroprix (1,249 € / litro)
- Valencia: Ballenoil, Plenoil y Gasexpress (1,299 € / litro)
- Bilbao: Cepsa (1,579 € / litro)
- Málaga: E.S. Las Palmeras (1,289 € / litro)
- Murcia: E.S. Monteagudo (1,257 € / litro)
Precios de la gasolina 95 E5
- Sevilla: Ronda Norte (1,327 € / litro)
- Valencia: Plenoil y Gasexpress (1,399 € / litro)
- Bilbao: Cepsa (1,599 € / litro)
- Málaga: Petroprix (1,429 € / litro)
- Murcia: E.S. Monteagudo (1,367 € / litro)
Como puedes ver, salvo en Bilbao que hay pocas gasolineras y la más barata hoy para los dos carburantes elegidos es Cepsa, todas las demás son independientes.
¿Por qué son más baratas?
La razón de sus precios siempre bajos se debe a que son infraestructuras muy ligeras en servicios y personal, por lo que se pueden permitir, reducir sus precios respetando un margen comercial que mantenga su rentabilidad.
Entonces, ¿qué gasolineras son mejores, las de las marcas conocidas, las low cost o las de los hipermercados (Carrefour, Alcampo, Eroski o E.Leclerc)?
Qué tienes que valorar a la hora de elegir
A la hora de elegir una gasolinera de referencia para tus repostajes habituales, ten en cuenta dos tipos de condicionantes además del precio: a) calidad del carburante; b) tipo de servicios ofrecidos en la gasolinera.
1. Calidad de los carburantes
En España (y Europa) existe una gran empresa de almacenamiento y distribución de carburantes llamada Exolum, propietaria de oleoductos, depósitos y camiones cisterna. Cualquier gasolinera puede pedirle suministro de gasolinas sin discriminación, a los precios que pueda negociar.
De hecho, las grandes distribuidoras, las gasolineras de las grandes superficies y las gasolineras low cost son servidas por esta empresa.
Sin embargo, al producto «base», las diferentes petroleras, según el esfuerzo que dedican a investigación y desarrollo, le añaden una serie de aditivos. Estos componentes se aseguran de que los motores de los coches y motos tengan un mejor rendimiento. Las válvulas e inyectores de los vehículos sufren menos y por tanto una más larga vida. Además, estos carburantes son, a priori, menos contaminantes.
Las grandes petroleras tienen grandes centros de investigación de aditivos. Además, patrocinan equipos de competición con los que ensayan y prueban el rendimiento de los motores, al máximo de revoluciones.
Esto les permite perfeccionar su fórmula. Y proponer a los consumidores un carburante «de laboratorio» muy saludable para el motor del coche. Pero todos esos millones de euros invertidos en I+D los repercuten a los usuarios en el precio de sus combustibles.
Ahora, bien, eso no quiere decir que la gasolina o gasoil que encuentras en una gasolinera low cost sea malo. Simplemente es menos sofisticado. Pero cumple su función con seguridad para tu motor.
Así que, esta es una de las grandes diferencias entre la gasolinera que repostas en una low cost, o en una petrolera grande.
2. Atención al usuario
El factor humano es importante para mucha gente. Y por eso prefieren su gasolinera tradicional sobre la low cost.
Hay tres tipos de estaciones de servicio desde el punto de vista de la atención al usuario que reposta carburante:
- Asistidas o atendidas: un empleado te llena el depósito. Le pagas a él o en caja.
- En autoservicio: te echas la gasolina tú y pagas en caja, a un empleado que está dentro de la gasolinera.
- Desatendidas: te echas tú la gasolina tras pagar en el mismo surtidor. En algunos casos no hay personal que atienda al público.
En las gasolineras low cost, el modelo que prevalece es el desatendido. Aunque en algunas Comunidades autónomas se exige que en horario diurno haya presencia de al menos una persona responsable. Esto es importante para las personas con algún tipo de discapacidad.
Así que, si no se te caen los anillos y no te importa repostar tú y pagar en el surtidor, la gasolinera low cost puede ser tu aliada.
3. Otros servicios en la gasolinera
Finalmente, las gasolineras low cost, que normalmente son desatendidas, no disponen de muchos servicios adicionales. Y están situadas lejos del centro de las ciudades, en lugares donde el terreno es más barato, incluidos polígonos industriales y nudos de carreteras.
Hablamos de lavadero de coches, restaurante o de tienda de conveniencia. Por ejemplo, las estaciones de servicio Repsol tienen tiendas de 3 tipos:
- Tiendas Sprint: formatos pequeños con artículos de conveniencia rápida (café Nespresso, pan, agua, etc.).
- Tiendas Supercor Stop&Go en colaboración con El Corte Inglés: incorporan un completo surtido de productos.
- Tiendas Repsol On (Madrid, c/ Alberto Aguilera): diseño moderno del arquitecto Agustín Granell con alimentos recién elaborados y ECO, aceites, legumbres, vinos y café Satrbucks.
A su vez, Cepsa tiene tiendas DePaso y Tiendas Carrefour Express, un pequeño super para tus productos de conveniencia a cualquier hora del día.
Si solo echas carburante cuando vas a trabajar y no valoras hacer una parada técnica para tomar un café o comprar el pan, la gasolinera low cost sigue siendo una buena alternativa para ahorrar unos euros en cada repostaje.
Derechos de los consumidores
Los consumidores de estaciones de servicio low cost (en autoservicio), tienen los mismos derechos que la normativa de gasolineras prevé para los negocios atendidos.
Resumidamente estas son las obligaciones de las gasolineras en autoservicio:
- Informar de sus precios en un poste a la entrada y en los surtidores.
- Informar de que operan en autoservicio.
- Proveer a los usuarios de guantes y papel para el repostaje.
- Informar sobre los medios de pago admitidos.
- Facilitar una factura o justificante del suministro.
En algunas CCAA como Andalucía, Extremadura o País Vasco, se exige que, al menos en horario comercial, exista un responsable que pueda atender a usuarios con problemas de movilidad (PMR) o cualquier discapacidad.
Gasolineras low cost en España
A continuación, te damos datos de las principales enseñas gasolineras low cost en España.
Ballenoil
Además de sus famosos lavaderos de coches Ballena Azul, Ballenoil, S.A., con sede en Alcobendas (Madrid), dispone de más de 230 gasolineras low cost repartidas por la geografía española.
Su modelo es 24 horas, atendido en horario comercial por un trabajador por instalación, y dos o cuatro surtidores multiproducto. El producto se lo suministra Exolum, e incorpora los aditivos HQ300 en el gasoil y HQ400 en la gasolina en cada repostaje.
Petroprix
Es una empresa con sede en Martos (Jaén), que cuenta con una red de más de 160 gasolineras low cost, desatendidas (existe un intercomunicador con Atención al Cliente) bastante repartidas por el país.
Anuncian un combustible de calidad que incorpora los aditivos HQ300 en el gasoil y HQ400 en la gasolina en cada repostaje, como Ballenoil.
Aplican tecnología de reconocimiento de la matrícula para reconocer a los clientes registrados y aligerar el repostaje.
Recurren a todo tipo de promociones adicionales a sus precios bajos. Por ejemplo, si te bajas su App y te registras te regalan un litro de carburante. Consigues puntos con cada repostaje que puedes redimir en descuentos en tu siguiente repostaje.
Si pagas en efectivo, al hacerlo por adelantado, no te devuelven las vueltas. Para recuperar tu dinero sobrante debes imprimir el ticket del repostaje y canjearlo en cualquier otro momento en cualquier gasolinera de la red Petroprix.
Euskadi Low Cost
Se trata de una red de 7 gasolineras en autoservicio en las entradas de Polígonos Industriales de varias localidades del País Vasco: Gordexola, Berriz, Ortuella, Basauri, Lemona, Vitoria y San Sebastián.
Anuncian un carburante de calidad, sometido a pruebas de laboratorio y ofrecen descuentos para particulares, profesionales autónomos y empresas.
Tienen una Tarjeta LowCost gratuita con la que te ahorras 2 céntimos por litro sin consumo mínimo. Disponen de un Ara de Cliente en su web donde puedes ver todos tus repostajes y descargarte una factura mensual.
Contacto Euskadi Low Cost:
- 600 490 548
- [email protected]
Asociación Nacional de Estaciones de Servicio Automáticas (AESAE)
AESAE es una asociación profesional de las empresas que explotan el modelo low cost de gasolineras. Tiene sede en Madrid y se fundó en noviembre de 2015 para defender los intereses de este modelo de estación de servicio automática (desatendida).
Son socios de AESAE, entre otros, Petroprix, GasExpress, Ballenoil, Settran, Nafte, Petrocar, Eureka Euskadi Low Cost, Petrostar, Urkide, Mora Oil, Max Petrol, etc.
Consulta aquí todo lo publicado sobre gasolineras en Consumoteca hasta la fecha.
