A medida que la economía de un país crece y evoluciona, es tal la competencia reinante en cualquier sector de actividad, que las empresas deben pelear por mantener su hueco y ganar a sus competidores. El marketing, y dentro de este, el merchandising personalizado es un buen recurso para ganarse a sus clientes y contar con ellos en próximas consideraciones de compra.
En este post analizamos la disciplina del marketing dedicada a regalos y merchandising personalizado y cómo contribuye a fidelizar a los ya clientes, al tiempo que fomenta el conocimiento de la marca de la mano de los especialistas de Kiopromotional.
Tabla de contenidos
Qué es el marketing
Si tuviera que definir en pocas palabras el marketing, diría que es el arte de dar a conocer una marca, un producto o servicio o una «acción», con el mínimo de recursos y llegando al máximo de personas.
Dentro de las acciones de marketing están la publicidad en todas sus variantes: en medios convencionales como la tele, la radio o la prensa, en medios digitales, por medio de acciones en la calle, en tus soportes y en los de terceros.
El propósito del marketing puede ser dar a conocer la marca o el producto a nuevos consumidores. Pero también puede ser fidelizar a los que ya te conocen y compraron al menos una vez.
Para estos últimos y, aprovechando su gran poder de divulgación, se ha diseñado el merchandising.
Merchandising
El merchandising es un anglicismo de difícil traducción al español (por eso seguimos utilizándolo).
Se podría traducir como «arte de mercadear» (dar a conocer). O también, a partir de los objetos y técnicas sobre las que se apoya, merchandising son los objetos y acciones destinadas a «ser mercadeadas» para dar a conocer la marca o el producto o servicio.
Uso original
Originalmente, antes de Internet, por merchandising se entendía el conjunto de acciones en el punto de venta para destacar el producto en el lineal de la tienda.
Mediante una presentación y exhibición en un lugar destacado de la tienda o del lineal (cabecera de góndola, envoltorio especial, cartelería, etc.) el merchandising buscaba (y sigue buscando) llamar la atención de los clientes, generar interés, impulsar las ventas y mejorar la experiencia de compra del producto o servicio.
Por eso llevaba el apellido a «visual» (visual merchandising).
Merchandising personalizado
Pero pronto surgió una variante de esta técnica publicitaria: el merchandising personalizado.
En este caso, nos apoyamos en artículos prácticos, de uso común y gran aceptación pública por su utilidad para el usuario para dar a conocer nuestra marca, reclamo o eslogan.
El merchandising personalizado se caracteriza por los siguientes aspectos:
- Se escogen artículos sencillos y baratos, de uso diario, y que cumplen una función realmente práctica;
- Se personalizan mediante técnicas de serigrafiado para imprimirles nuestro logo o mensaje promocional de forma permanente;
- Se ofrecen a nuestros mejores clientes y/o a nuestros empleados para su uso de forma gratuita;
- Al ser utilizados por estas personas, se convierten en regalos publicitarios que divulgan nuestro mensaje sin tener que desembolsar dinero por la «publicidad gratuita» que nos aportan.
Por ejemplo, un termo de bambú y acero inoxidable con nuestro logotipo estampado puede que nos acompañe durante mucho tiempo en nuestra bolsa de deporte, en nuestras excursiones o sobre nuestro escritorio en la oficina.
Esto significa que, cada vez que lo usemos, recordaremos quién nos lo regaló (su marca), y que en los demás también se provoque un impacto que generará «recuerdo».
El «recuerdo» en marketing es el principal desencadenante de la intención de compra cuando el usuario intenta cubrir una necesidad sobrevenida.
Ejemplos de merchandising personalizado
Sombreros personalizados
Una categoría de producto que no falla en verano son las gorras y sombreros personalizados.
Un sombrero de paja, en la época estival es prácticamente imprescindible para librarse de la exposición solar desde el amanecer hasta el ocaso.
Si además le incluyes una cinta con el logotipo de tu empresa y se lo entregas a tus clientes y empleados, tendrás muchas oportunidades de darte a conocer en la playa, el campo o donde quiera que se use.
Mochilas y bolsas reutilizables
Otra categoría que está experimentando mucha demanda por su impacto sobre el medioambiente son las mochilas y bolsas de todo tipo.
Con su uso se promueve la reducción de bolsas de plástico y la reutilización. La bolsa de algodón 100% modelo Curtis es un buen ejemplo.
Kiopromotional
Kiopromotional es una empresa especializada en acciones de marketing con regalos de empresa y artículos publicitarios baratos con más de 20 años de experiencia en el sector de la publicidad personalizable.
Tienen una tienda online (www.kiopromotional.com) con más de 5.000 referencias de regalos personalizables como bolsas, mochilas, camisetas, sombreros, bidones, bolígrafos y regalos de playa, entre otros.
En su web puedes comprar y personalizar tu merchandising publicitario con descuentos por volumen de unidades personalizadas y gastos de envío gratis a partir de 250 euros de compra.
Si tienes dudas sobre un regalo concreto o la técnica de serigrafiado, también puedes contar con su asesoramiento personalizado sin compromiso.
