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Oferta

La Oferta es el conjunto de empresarios y profesionales que ponen a disposición de la Demanda bienes y servicios para su consumo. El punto de encuentro de la Oferta y la Demanda son los Mercados.

Por contraposición a la Oferta, la Demanda es una de las partes esenciales de un mercado. En materia de consumo, la demanda representa a la parte más débil de estos mercados, los consumidores de bienes y usuarios de servicios.

Oferta comercial

Por su parte, en materia de comercio, las ofertas (oferta comercial) son cualquier actividad promocional centrada en el precio o en el formato y tamaño de un producto, que tiene por finalidad dar a conocer un nuevo producto o servicio (lanzamiento), o conseguir un aumento de la venta de los existentes.

La ley de comercio española dice así en sus artículos respecto a la oferta comercial:

Artículo 9. Obligación de vender.

1. La oferta pública de venta o la exposición de artículos en establecimientos comerciales constituye a su titular en la obligación de proceder a su venta a favor de los demandantes que cumplan las condiciones de adquisición, atendiendo, en el segundo caso, al orden temporal de las solicitudes. Quedan exceptuados de esta obligación los objetos sobre los que se advierta, expresamente, que no se encuentran a la venta o que, claramente, formen parte de la instalación o decorado.

2. Los comerciantes no podrán limitar la cantidad de artículos que pueden ser adquiridos por cada comprador ni establecer precios más elevados o suprimir reducciones o incentivos para las compras que superen un determinado volumen. En el caso de que, en un establecimiento abierto al público, no se dispusiera de existencias suficientes para cubrir la demanda, se atenderá a la prioridad temporal en la solicitud.

Artículo 10. Derecho de desistimiento.

Para el ejercicio del derecho de desistimiento se estará a lo dispuesto por el artículo 71 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

*Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista (ver web).

Juan del Real Martín

Soy economista y experto en derecho del consumo y comercio electrónico. He vivido en muchos lugares y me gusta leer y montar en moto.

Después de trabajar durante ocho años en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), asociación de consumidores más grande de España, decidí crear y financiar Consumoteca.com de mi bolsillo en 2009 para ayudar a las personas a no ser engañadas por las empresas.

Consumoteca, con 4.365 contenidos prácticos y más de 11.000 comentarios de usuarios, tiene una vocación de servicio gratuito para toda la comunidad.

Quiero contribuir con mi experiencia y conocimientos en derecho del consumo, así como en Internet y comercio electrónico a una sociedad más informada.

Lo que me gusta de este proyecto es que está vivo y crece cada día. Todos tenemos una responsabilidad como consumidores. La mía está aquí, en Consumoteca.com.

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