Qué es el Día mundial del consumidor. Cuándo es

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El Día mundial del consumidor se celebra todos los 15 de marzo desde 1983. El responsable de que tengamos esta festividad para reclamar nuestros derechos es el Presidente de EEUU JFK.

El discurso de JF Kennedy

El presidente de los EEUU, JF Kennedy dijo en un célebre discurso en el Congreso, el 15 de marzo de 1962,

Por definición, todos somos consumidores. Este es el grupo económico más grande que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas y privadas. Sin embargo constituyen a la vez el único grupo importante cuyas opiniones a menudo no son escuchadas«.

Derechos básicos

En su alocución, Kennedy estableció los siguientes cuatro derechos básicos de los consumidores:

  • Derecho a la seguridad
  • derecho a la información
  • Derecho a elegir
  • Derecho a ser escuchados en las materias que les afecten.

La frase “por definición, todos somos consumidores” es el referente moderno de las asociaciones de consumidores mundiales.

Día Mundial de los Derechos del Consumidor

De hecho todos los 15 de marzo desde 1983 se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con el objetivo de movilizar a la ciudadanía por sus derechos.

UN Guidelines for Consumer Protection
UN Guidelines for Consumer Protection (United Nations Conference on Trade and Development)

Derechos de los consumidores por la ONU

En abril de 1985, dos años y un mes después de la celebración del primer Día Mundial de los Consumidores, lConferencia de Comercio y Desarrollo (United Nations Conference on Trade and Development) de la ONU (Organización de las Naciones Unidas), aprobó unos principios globales para la defensa de los consumidores. En ellos animaba a los gobiernos de los Estados miembros del organismo a desarrollar estos derechos.

Se trata de la Resolution 39/248 de 16 de abril de 1985, ampliada por el Consejo Económico y Social en por medio de la Resolution 1999/7 de 26 de julio de 1999, y revisada y adoptada por la Asamblea General de la ONU en la Resolution 70/186 de 22 de diciembre de 2015.

La ONU habló en su resolución 39/240, entre otros derechos, de la necesidad global de protección de los consumidores frente a:

  • los riesgos para su salud,
  • la protección de sus intereses económicos,
  • el acceso a información para hacer elecciones informadas
  • la libertad para crear asociaciones de consumidores.

Eva Tamames

Soy una abogado con ejercicio en Madrid con muchos años de experiencia en el derecho de recuperaciones. He trabajado para varios de los más grandes bancos de este país, en su área de recuperaciones. En la actualidad ejerzo la abogacía en el ámbito de la violencia de género. Creo que Consumoteca es un proyecto participativo que tiene que ocupar un gran vacío entre la información de las empresas por un lado, y la de las asociaciones e instituciones de consumo. En medio no hay nada, y mucho menos, nada que sea participativo, terreno que están ocupando Blogs y contenidos poco elaborados de baja factura.

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